はじめに
当店のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
Min(ミン)に寄せられた口コミとお客様アンケートをここではご紹介させて頂きます。
はじめにアンケートをご紹介させて頂きます。
口コミ一覧を見たい方は、後半でご紹介していますので、下にスクロールをお願い致します。
Thank you letter
おかげさまで、Min(ミン)は84年を迎える事が出来ました。
これもひとえに通い続けて頂いた皆様のおかげです。
誠にありがとうございます。
私たちのコンセプトは「愛をもって最高の笑顔をお届けする」ことです。
この目標を日々意識して美容師をしていますが、皆様にとって私たちは笑顔をお届けできる存在なのか?どのようにMinを感じていらっしゃるのだろうか?
その答えが知りたく、今回アンケート調査を実施させていただきました。
その結果はお褒めの言葉を頂く反面、叱咤激励のご助言も頂きました。
これらの言葉に真摯に向かい合いお答えする事が、ご協力いただいた皆様への御礼・お返しになると考え、できる事から改善させて頂きました。
中にはまだ残念ながら、お答えする事が困難なケースもございました。
それらも含めここにご報告させて頂きます。
※アンケート調査にご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました。
本調査以外でも、何かお気づきの際は随時スタッフにお知らせいただけますと幸いです。
アンケート結果
右にスライドすると次の画像が出てきます。
大変貴重なご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
アンケートへのMin(ミン)からのご回答は、各店舗でもMin新聞にて掲示させて頂いております。
ポータルサイトの口コミ紹介
美容院向け大型ポータルサイトの『ホットペッパービューティー』にも多くのご感想を頂いています。
口コミを書いて頂いた皆様、誠にありがとうございました。
いくつか抜粋し、ご紹介させて頂きます。
【ホットペッパービューティーで口コミを見たい方はこちらからどうぞ!】
総合評価:
いつも髪質に合った髪型を提案していただけるので、今回も相談させてもらおうと、髪型をどうしようか、はっきりと決めずに伺いました。
前回の縮毛パーマのおかげで、毎朝のセットがとても楽だったので、今回もお願いしようか迷っていたのですが、長さや髪量をうまく調整していただき、カットのみしていただき、今のところ良い感じに収まっています。
長いままでいいよ、と言っていた子供たちに、この方がいい、可愛いと褒めてもらえました!
一緒についていった娘にもよくしてくださり、ありがとうございました!!
総合評価:
髪質や地肌のアドバイスも頂き、おすすめのシャンプーも紹介してくれます。
話題も豊富でいろいろな話をしてもらい、飽きる事がありません。
男性のお客様も多く、スタイリストとの会話を楽しんでいる様子。
また、親子連れのお客様もいて、子供がいるからと遠慮がちになるかと思いますが、スタッフの方が上手く対応している様子も伺え、アットホームな感じもあり、いつも癒されます。
総合評価:
初めて伺わせていただきました。
入店する時からとても入りやすい雰囲気で迎えてくださって、緊張せずに入れました。
どんな風に仕上げたいかなどの要望や、分からない事も細かく教えてくださったり、相談しながら希望のカット、カラーにしてくださってとっても満足です!
最後のヘアセットもとっても可愛くしてくださってありがとうございました!
シャンプー時の女性スタッフさんもお話しやすくてとても居心地のよい空間でした。
また、伺わせていただきたいと思います!またよろしくお願いします。
総合評価:
カット+カラーでの訪問は2回目です。
カラー、カットの長さの相談をしたらこちらの要望をしっかり聞いて希望の通り仕上げてくれました。
前回もそうですが、店員さんはトーク上手で楽しく会話できました。
飲み物サービスもあり種類が選べて嬉しかったです。
少しの間ですが頭と首のマッサージもしていただけとっても気持ちよかったです。
またやってもらいたいです。
シャンプーも気持ちいい!!
他店でオートシャンプー(自動洗髪機)を体験したことありましたが、くすぐったいし、気持ちよくなかった。
私はやっぱり手で洗って頂く方が気持ちいいと改めて感じました。
当方、妊娠7ヵ月だったのですが気配りが嬉しかったです。
一番嬉しかった気配りは実はシャンプー後に「トイレ大丈夫ですか?」
と聞いてくれたことww
妊婦はトイレが近くなるものなので、途中でトイレに行きたくなったのですが、あと少しで終わるし我慢できる程度だったのでそのままトイレに行かないつもりでした。
だけど、聞いていただけたおかげで我慢することなくスムーズにトイレに行けました。
ありがたかったです。
また、是非伺わせていただきます。
ありがとうございました。
このような嬉しい口コミを毎日のように、たくさんいただいています!
ご感想を頂いた皆様、誠にありがとうございます。
こういったご感想を頂けることが、私たちにとってなによりも嬉しいです。
ぜひ私たちにご相談ください。
・クセやうねり、広がりを抑えたい
・トリートメントの効果をあまり感じられない
・乾かすだけでまとまる、手入れのラクな髪質になりたい
・ダメージケアを行いながら、髪をのばしたい
・パサつきを改善したい
・しっかりとカウンセリングして欲しい
このようなお悩みがあればMin(ミン)にご来店下さい。
きっとご満足していただけます。
あなたの理想のヘアスタイルを叶えるため、最高の準備とお時間を確保してお待ちしております。